06 sep 2024 , 08:32

Así puedes cerrar sesión en WhatsApp si te robaron o se perdió tu celular

Asegura tu cuenta con la verificación en dos pasos, acceso con huella o reconocimiento facial para añadir más capas de seguridad.

   

En el desafortunado caso de que tu celular se pierda o te lo roben, tus datos y conversaciones en diferentes redes sociales pueden estar expuestas. Ante un panorama de estafas cada vez más comunes, los ladrones podrían aprovecharse de la situación y estafar a tus contactos. Por eso es importante bloquear cuentas bancarias, redes sociales y principalmente tu cuenta de WhatsApp.

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Para deshabilitar tu cuenta existen tres métodos que pueden funcionar si ya no tienes acceso al celular donde tenías la aplicación de WhatsApp.

¿Cómo cerrar sesión en WhatsApp en un celular robado o perdido?

  • Reporta el robo de tu sim a tu operadora móvil:
  • La única forma en la que se cerrará la sesión de WhatsApp en tu celular extraviado será si inicias sesión en otro dispositivo móvil. Por ello es importante que reportes el robo de tu sim y solicites una nueva con el mismo número para que recibas el código de verificación e inicies sesión en otro celular.

    Imagen referencial del código de verificación de WhatsApp.
    Imagen referencial del código de verificación de WhatsApp. ( )
  • Desde el computador:
  • Si no tienes otro celular deberás acceder desde un computador a las funciones: Encontrar mi dispositivo en Google o Buscar mi iPhone en dispositivos iOS. Desde allí puedes borrar todos los datos de tu celular.

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    En la opción borrar iPhone puedes eliminar tus datos personales y restablecer la configuración original de tu iPhone.
    En la opción borrar iPhone puedes eliminar tus datos personales y restablecer la configuración original de tu iPhone. ( )
  • Soporte de WhatsApp:
  • La tercera opción es contactar con el soporte de WhatsApp e indicar que no tienes acceso a tu cuenta y que necesitas desactivar tu cuenta. Esta opción puede ser más demorosa y podrían solicitar datos personales o documentos para validar tu identidad.

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