Si el código QR no aparece en la pantalla del ordenador es posible que tengas problemas de conexión.
WhatsApp Web es una extensión de la popular aplicación de mensajería que te permite sincronizar tus conversaciones y utilizar la plataforma directamente desde tu navegador web. Esto resulta muy práctico para quienes pasan la mayor parte del tiempo frente a una computadora y desean tener acceso rápido a sus chats.
Esta herramienta se ha vuelto indispensable para muchos usuarios, pero ¿qué hacer cuando el código QR no funciona y te impide acceder a tus chats desde la computadora? Este problema, más común de lo que parece, puede deberse a una variedad de factores, desde problemas de conexión hasta configuraciones incorrectas del navegador.
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A continuación, te explicamos las posibles causas y te ofrecemos soluciones prácticas para que puedas volver a disfrutar de WhatsApp Web sin interrupciones.
¿Por qué falla el código QR de WhatsApp Web?
¿Cómo solucionar el problema?
Verifica tu conexión a internet:
Actualiza tu navegador:
Limpia el caché y las cookies:
Desactiva las extensiones:
Reinicia tu teléfono y computadora:
Verifica el estado de los servidores de WhatsApp:
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Si sigues estos consejos y el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con el soporte técnico de WhatsApp para obtener asistencia adicional. Recuerda que mantener tu dispositivo, navegador y aplicación actualizados es fundamental para garantizar una experiencia de usuario fluida y sin contratiempos.
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