29 sep 2024 , 10:22

Cómo aplicar a un puesto de trabajo remoto que paga USD 30 000 al año

Una empresa busca al candidato perfecto para su nuevo puesto. Estos son los requisitos, las tareas a desarrollar y dónde aplicar.

Imagen referencial de billetes de dólares de 100, 10, 20 y 1.( RRSS )

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Después de la pandemia, el teletrabajo se convirtió en una nueva forma de laborar desde cualquier parte del mundo, para cualquier empresa. El home office es parte de la nueva era laboral, las ofertas incrementan, así también como sus interesados, tanto en ambas partes, los empleados y los empleadores.

Una nueva oferta laboral por parte de la empresa Sparkrock empezó a circular en medios de comunicación. Esta firma, identificada como especialista en softwares, busca el candidato idóneo para un nuevo puesto, con un salario de 30 000 USD por año.

Imagen referencial del home-office. Una mujer trabaja delante de su computadora.

Según la publicación de LinkedIn, las tareas a desarrollar son:

Resolver problemas difíciles de los clientes en estrecha alineación con los SLA definidos para los diferentes componentes del producto.

Dominar continuamente los productos y sus componentes, profundizando en los recursos de conocimiento.

Identificar áreas para mejorar el conocimiento que utilizamos para resolver los problemas de los clientes y mejorar los canales de soporte de IA.

Comunicarse con los clientes a través de diferentes canales (voz o escrito) y determinar la mejor manera de abordar sus problemas haciendo preguntas precisas y significativas.

¿Y cuáles son los requisitos para aplicar al trabajo?

Disponible para trabajar en cualquier turno asignado mensualmente.

Familiaridad con una variedad de soluciones de software empresarial, incluidos Sharepoint y SQL, y sentirse cómodo en conversaciones con profesionales de TI y clientes técnicos.

Experiencia en resolución de problemas y resolución de problemas.

Capacidad para comunicarse con confianza con clientes expertos y no expertos en tecnología utilizando un perfecto inglés hablado y escrito.

¿Cómo aplicar a la oferta laboral?

Debes ingresar a Linkedin, buscar el perfil de Sparkrock, dirigirte a la sección de Empleos y dar click a la indicación que dice "L1 Support Agent ($30.000/year SD), Sparkrock", y seguir los pasos especificados en la publicación para anotarse como uno de los interesados.