Un "incidente de ciberseguridad" mantiene interrumpidos los canales digitales de Banco Pichincha

Un "incidente de ciberseguridad" en los sistemas informáticos de Banco Pichincha inhabilitó parcialmente los servicios de la entidad financiera.

La institución se pronunció la tarde de este lunes 11 de octubre en un comunicado difundido mediante sus redes sociales luego de que usuarios denunciaron que no habían podido realizar transacciones por los canales electrónicos por más de dos días.

Otros, en cambio, protestaron porque en los cajeros automáticos o en las oficinas del banco tampoco había sistema.

"Al momento, nuestra red de agencias, cajeros automáticos para retiro de efectivo y pagos con tarjetas de débito y crédito están operativos", aseguró la entidad financiera, sin embargo hasta las 15:20 la aplicación del banco, así como la Banca Web aún arrojan el mensaje "Temporalmente fuera de servicio" o "Servicio no disponible".

"Este incidente tecnológico no afecta el desempeño financiero del banco", añade el comunicado.

El asambleísta Daniel Noboa se refirió a este caso e indicó en su cuenta de Twitter que solicitará información a la Superintendencia de Bancos sobre este suceso. Esta última institución no se ha pronunciado.