- Los altísimos valores que aparecieron en las planillas generaron miles de quejas. Foto referencial / Flickr CNEL
Durante los meses más críticos de la pandemia, usuarios reportaron valores elevados.
Septiembre es el mes en el que los usuarios del servicio eléctrico deben empezar a recibir las compensaciones por las tarifas elevadas durante los meses del confinamiento.
Ocurrió hace 2 meses. A finales de junio el Gobierno decidió que sí, que la gente tenía razón, que las planillas eléctricas habían llegado demasiado altas y que hacía falta una compensación.
Se dio una fecha: septiembre. Pero llegó el mes y muchos usuarios indican que les siguen llegando las planillas con valores elevados.
En la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) piden paciencia. La autoridad dice que el plan de compensación sí se está cumpliendo, pero que como recién se inició, aún no llega a todos los usuarios.
Según Manuel Miranda, administrador de CNEL en Guayaquil, se ha destinado personal para que despeje las dudas a los usuarios.
El funcionario insistió en que sigue vigente la disposición de que más allá de cada caso, no se cortará el servicio a ningún usuario.
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