Los usuarios indicaron que hubo problemas para tomar turnos en la plataforma de Internet
Una serie de inconvenientes se ha generado, desde la semana pasada, cuando la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) anunció que se retomarán los trámites de Revisión Técnica Vehicular (RTV), en Quito, a partir de este martes 5 de julio del 2022.
Desde las 00:00 del 1 de julio, la AMT habilitó el sistema digital para agendar las citas en la plataforma informática, pero hubo quejas porque la web tuvo problemas. Ante eso, la AMT aseguró que se dieron intermitencias por la saturación de personas que buscaban realizar el proceso, pero el portal sí funcionaba.
No obstante, los inconvenientes continuaron esta semana. “Siendo día 5 de julio y la página aún no funciona, no sé que hacen con los millones que cobran”, escribió el usuario Fernando Rodríguez en los comentarios del portal Quito Informa. Lo mismo expresó Diego Villacís: “por favor esa página no sirve. Traten de arreglar no se puede tomar un turno pero para multar si son número uno”.
#AMTInforma | ⚠️ Al momento, el sitio web https://t.co/sJsSMYyQBz está totalmente funcional. De manera automática, se habilitarán más turnos para Revisión Técnica Vehicular en el CENTRO RTV BICENTENARIO. pic.twitter.com/HsfMVRrggh
— AMTQuito (@AMT_Quito) July 2, 2022
También había preocupación porque algunos usuarios no alcanzarán a realizar la RTV en este mes y luego se vendrán las multas.
"He cancelado los valores requeridos, mi vehículo termina en 1, desde la semana pasada no puedo tomar un turno. Lo ilógico es que a mucha gente que no le corresponde la revisión este mes, terminarán los pocos turnos y nosotros nos quedaremos para después y tocará pagar multa", expresó un usuario en la misma plataforma.
"Deja mucho que pensar que las multas se cobrarán de manera injusta ya que nosotros como pueblo no tenemos la culpa de su ineficiencia. Esperamos que por favor sean empáticos y nos ayuden", manifestó Soledad.
Otras críticas tienen que ver con los sistemas de pagos de cada uno de los rubros. Cuestionaron que la tasa del fondo vial de la Prefectura de Pichincha se realice en Servipagos, Pago Ágil y Red de Servicios Facilito, así como la web de Produbanco y la aplicación Produbanco Grupo Promérica.
Consideran que todos esos pagos deben hacerse en una sola entidad para ganar tiempo. Lo mismo para la matrícula, el impuesto al rodaje, la tasa de revisión, adhesivo de la RTV y las infracciones de tránsito.
Los trámites
¿Por qué se suspendieron los servicios de RTV? El alcalde Santiago Guarderas manifestó el 1 de julio que los contratos suscritos con las empresas que prestaban los servicios de Revisión Vehicular datan del 2002, cuyo plazo debía terminar en el 2012.
A partir de ese año se hicieron prórrogas y en el 2017 se suscribieron más de 12 convenios de pago. Frente a esto, su administración llevó adelante un concurso para que a partir del 1 de julio comience la RTV con un nuevo operador.
Silvana Vallejo, directora de la AMT, señaló a mediados de marzo de este año que los vehículos particulares, que aprobaron la RTV en el 2021, tienen que someterse a la recalendarización. Eso quiere decir que, en este mes les corresponde a los que tienen placas 1 y 2. Agosto 3 y 4, septiembre 5 y 6, octubre 7 y 8, noviembre 9 y 0. En diciembre los dígitos con multa.
Mencionó que se ha trabajado en la interoperabilidad con otros GAD para recopilar todos los datos de los usuarios que realizaron el proceso de RTV en otro cantón. Además, informó que desde el 15 de julio se abrirán de manera paulatina los centros de Revisión Vehicular de Los Chillos, Guajaló, San Isidro, Florida Alta, Carapungo y Guamaní.
Recomendadas