Nuevo sistema de turnos para cédulas de identidad y pasaportes en Ecuador

A diario se registra una alta demanda de ciudadanos que buscan renovar o tramitar su cédula de ciudadanía o pasaporte. De ahí que el Registro Civil abrió el agendamiento en lo que denominaron "agencia virtual". Se trata de un nuevo sistema de separación de turnos por internet que progresivamente abarcará a 42 agencias a escala nacional. En una primera etapa, se implementará en las sedes que registran mayor demanda de trámites.

En Guayaquil las más concurridas son la matriz del Registro Civil, en el centro, y el Gobierno Zonal en el norte, donde también se tramitan pasaportes.

Para casos urgentes, adultos mayores, personas con discapacidad y quienes no se llevan con la tecnología, habrá módulos de soporte para apoyar en el pago y agendamiento de turnos. La idea del Registro Civil es aumentar tanto los servicios web que a futuro incluso la cédula y pasaporte se entreguen en el domicilio del usuario.