CNEL dispone inspecciones tras denuncias por planillas de luz

La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) dispuso nuevas inspecciones técnicas tras las denuncias de cientos de usuarios por el aumento en el valor de sus planillas en Guayaquil. En las oficinas de esta entidad persisten las quejas por supuestos cobros excesivos.

La mañana de este martes 28 de mayo, CNEL dispuso que brigadas de técnicos acompañen a los usuarios luego de revisar sus quejas para inspeccionar sus medidores y resolver el problema.

El gerente de esta entidad, Wilfrido Veintimilla, reconoció este lunes que todo nació por errores de la empresa encargada de la medición del consumo, pero que ahora están tratando corregir sobre la marcha.

Esta medida no calma la molestia de muchos usuarios, que no se explican por qué deben asumir el costo de los errores internos de CNEL.

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