15 preguntas sobre la facturación electrónica

En el Ecuador ya se usa el sistema de facturación electrónica. El Servicio de Rentas Internas (SRI) en su página web despeja algunas dudas sobre la emisión de comprobantes electrónicos que ya emiten algunas empresas del país. Hasta hoy 7 de abril, según el portal web de la institución, se han emitido más de 421 millones de estos comprobantes. 

 

 

1. ¿Qué es un comprobante electrónico?

 

Es un documento que cumple con requisitos legales y reglamentarios exigibles para todos comprobantes de venta, garantizando la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido.

 

Un comprobante electrónico tendrá validez legal siempre que contenga una firma electrónica.

 

2. ¿Qué es una firma electrónica?

 

La firma electrónica es el equivalente electrónico al de la firma manuscrita, donde una persona (la empresa en este caso) acepta el contenido de un mensaje electrónico a través de cualquier medio electrónico válido.

 

3. ¿Necesito una firma electrónica?

 

Usted como usuario final no necesita una firma electrónica. Quienes necesitan esto son las empresas o los contribuyentes especiales que emiten los comprobantes electrónicos

 

4. ¿Qué beneficios obtengo con mi factura electrónica?

 

Un comprobante electrónico tiene la misma validez que los documentos físicos; reduce el tiempo de envío de comprobantes, ahorro en el gasto de papelería física y su archivo, contribuye al medio ambiente, debido al ahorro de papel y tintas de impresión, hay menor probabilidad de falsificación, entre otros. 

 

5. ¿Qué documentos pueden ser emitidos electrónicamente?

 

Según el Servicio de Rentas Internas (SRI), los documentos que se pueden emitir electrónicamente son: 

 

·         Facturas

·         Notas de crédito

·         Notas de débito

·         Comprobantes de retención

·         Guías de remisión

 

6. ¿Cómo recibo mi comprobante electrónico?

 

Luego de que usted hace la compra, la empresa (contribuyente) genera un comprobante electrónico (factura) con un código que le será entregado, también puede notificarse a un correo electrónico (que usted proporcionó) o estar disponibles para consulta en el portal web de la empresa. Además este se envía automáticamente al sistema del SRI.

 

7. ¿Puedo recibir el comprobante en físico?

 

Sí, únicamente cuando usted como cliente lo solicite.

 

8. ¿Qué sucede cuando “no hay sistema”?

 

En ese caso o cuando no haya energía eléctrica, la empresa emitirá ‘comprobantes pre-impresos’. Estos comprobantes son llamados RIDE.

 

Una vez finalizada la eventualidad los comprobantes electrónicos emitidos en físico deben enviarse a la base del SRI para su validación y autorización, de acuerdo al esquema de autorización en línea.

 

9. ¿Qué es el RIDE?

 

Es la representación impresa del documento electrónico y tiene validez tributaria establecida mediante Resolución NAC-DGERCGC14-00790.

 

10. ¿En qué casos se emite el RIDE?

 

1)   Cuando no exista el consentimiento del usuario o consumidor para recibir el comprobante electrónico

 

2) Cuando la impresión sea requerida de manera expresa por el receptor, en el momento de la emisión o después.

 

3) Cuando en la compra no se identifique al consumidor o usuario (consumidor final).

 

La impresión de la representación del comprobante electrónico (RIDE) tendrá igual validez que los comprobantes establecidos en el Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios y su contenido podrá ser verificado con la información que reposa en la base de datos de la Administración Tributaria.

 

11. ¿Los comprobantes electrónicos sirven para la deducción de impuestos?

 

Si, los comprobantes electrónicos son válidos para deducirse impuestos.

 

12. ¿La emisión y entrega de un comprobante electrónico tiene algún costo?

 

No, no tiene ningún costo

 

13. ¿Desaparecerán las facturas físicas?

 

No desaparecen, todas las formas de emisión se mantienen, incluso los comprobantes electrónicos tienen su representación física RIDE, la misma que puede ser impresa.

 

14. ¿Cómo puedo ver mi factura en el sistema del SRI?

 

Usted deberá ingresar al portal de la institución a la opción de ‘Servicios en Línea’. Ahí ingresará su número de cédula y una clave personal que podrá obtener en las agencias de la institución tributaria. En esa página podrá encontrar los datos de todos los comprobantes electrónicos que se han emitido a su nombre.

 

15. ¿Cómo se consulta la validez de comprobantes electrónicos?

 

Consultas Privadas:

 

Para la obtención de la consulta de autorización de comprobantes electrónicos se deben seguir los siguientes pasos:

 

1. Ingresar al portal del SRI www.sri.gob.ec con el ruc y clave.

2. Ingresar a la opción General

3. Ingresar al link Comprobantes electrónicos.

4. Ingresar al link de Pruebas ó producción

5. Ingresar al link de consultas.

6. Ingresar al link de Validez de Comprobantes

 

Consultas Públicas:

 

1. Ingresar al portal del SRI www.sri.gob.ec.

2. Ingresar a las consultas Públicas en el link Comprobantes Electrónicos

3. Ingresar al link Validez de Comprobantes electrónicos