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Un apagón informático masivo provocado por una fallida actualización de un sistema de ciberseguridad causó interrupciones significativas en empresas y servicios públicos en todo el mundo, afectando a sectores, desde la comida rápida hasta las aerolíneas.
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Una tienda muestra un cartel advirtiendo de problemas informáticos y que esta cerrado temporalmente( )
Un apagón informático global provocó interrupciones en los servicios y operaciones de empresas y servicios públicos alrededor del mundo. La causa principal fue una falla en una actualización de un popular sistema de ciberseguridad, CrowdStrike, que resultó en la caída de los sistemas de Microsoft Corp.
Esta falla masiva también afecto a restaurantes de comida rápida, principalmente a McDonald’s afectado a unas 1000 sucursales ubicadas en Japón, obligando al cierre temporal del 30 % de sus restaurantes.
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Empresas de diversos sectores reportaron problemas operativos debido a este fallo. McDonald’s Corp. United Airlines Holdings Inc. y LSE Group se encuentran entre las principales compañías afectadas, enfrentando interrupciones en las comunicaciones y en el servicio de atención al cliente.
KLM, la aerolínea nacional de los Países Bajos, anunció la suspensión de la mayoría de sus vuelos debido a la imposibilidad de operar sus sistemas de manera efectiva. Entre las aerolíneas afectadas también se encuentra United Airlines y American Airlines, que tenían vuelos programados desde Ecuador hacia Houston y Miami
La reciente interrupción de los servicios de Microsoft afectó a la operatividad de la empresa y se extendió a los servicios bancarios, causando retrasos significativos y limitaciones en el acceso a las funcionalidades en línea para numerosos usuarios.
Esta situación evidencia la creciente dependencia de las empresas en los servicios y procesos en línea, una tendencia que cobro fuerza en los últimos años con el objetivo de reducir costos y unificar operaciones globales.
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El mercado bursátil también sintió el impacto de esta interrupción. Las acciones de CrowdStrike cayeron un 20 %, mientras que Microsoft registró un declive del 2,9 %. Estos movimientos son una preocupación para los inversores ante la vulnerabilidad de las infraestructuras tecnológicas y la posible repetición de incidentes similares en el futuro.
En el pasado, en 2017, se registraron errores en el servicio de la nube de Amazon.com, que afecta a numerosas plataformas en línea a nivel mundial. Esto resultó en la interrupción del funcionamiento de decenas de miles de sitios web, incluyendo ESPN.
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