CNEL deja sin efecto planillas de casi 17 mil usuarios en Guayas y Los Ríos

Por disposición judicial, la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) debe dejar sin efecto las facturas de por lo menos 17 mil usuarios quienes presentaron reclamos por cobros excesivos en las planillas de luz. Esto, luego de que una jueza acogiera la acción de protección presentada por la Defensoría del Pueblo.

La mañana de este sábado 20 de junio, decenas de personas acudieron a los exteriores de las oficinas de CNEL, tras conocer que la acción de protección presentada por la Defensoría del Pueblo fue acogida por la jueza, dejando sin efecto la facturación emitida por CNEL durante la emergencia sanitaria. La mayoría buscaba acogerse a la anulación de planillas.

Durante las últimas semanas, fueron miles los reclamos por los cobros excesivos en las facturas en varias ciudades de la provincia del Guayas. Mirelli Icaza Macklif, cordinadora zonal de la Defensoría del Pueblo, explicó la sentencia del juzgado de Familia, Niñez y Adolescencia. 

La disposición judicial beneficia a usuarios de Guayas y Los Ríos. Ecuavisa solicitó una entrevista a representantes de CNEL para conocer cómo se cumplirá la resolución e indicaron que están analizando los procedimientos. 

Previo a la acción de protección, CNEL había informado que se atendió gran parte de las quejas de por lo menos 17 mil usuarios y en los casos donde se detectó un incremento en la planilla se otorgo notas de crédito.