Aerolínea se disculpa por burlarse del nombre de una niña: Abcde
El incidente ocurrió hace varias semanas mientras la pequeña y su madre iban a Texas.
Tal vez sea un nombre poco común, pero a la madre de una niña de 5 años llamada Abcde no le hizo mucha gracia que se burlaran de su hija.
El incidente ocurrió hace varias semanas mientras Traci Redford y su hija Abcde (que se pronuncia ab-si-di) Redford tomaran un vuelo de la aerolínea estadounidense Southwest Airlines.
Ambas se encontraban abordado el avión camino a su casa en El Paso, Texas, desde un aeropuerto en California, cuando al tomar en su mano el boleto de abordaje donde se leía el nombre de la pequeña.
Redford aseguró a Buzzfeed News que la empleada también tomó una foto del boleto y la publicó en redes sociales.
"Alguien que lo vio en Facebook me lo informó y lo reportó a la aerolínea", dijo.
Días después, Southwest se disculpó públicamente por el incidente y ofreció a la familia una "sincera disculpa".
¿Por qué se ríe de mi nombre?La madre de Abcde dijo a la emisora ABC7 que la aerolínea "no había hecho nada" durante dos semanas después de haber presentado una queja formal.
Según su testimonio, la empleada "comenzó a reírse, , hablando con otros empleados".
Name shaming? This Texas woman claims a @SouthwestAir agent made fun of her 5-year-old daughter's name as they were preparing to board their flight at @JohnWayneAir in Orange County.
Her daughter's name is Abcde (pronounced Ab-city). @ABC7 pic.twitter.com/iHpBPoakYI
— Veronica Miracle (@ABC7Veronica) 28 de noviembre de 2018
La niña le preguntó a su madre por qué se estaban burlando de ella.
"Me preguntó: 'Mamá, ¿por qué se ríe de mi nombre?' Y dije que no todas las personas son amables, lo cual es algo lamentable", dijo Redford.
En una declaración a Buzzfeed News, el vocero de la aerolínea, Chris Mainz, dijo que la publicación en las redes sociales del empleado "no es indicativa del cuidado, respeto y civismo" que espera la aerolínea.
"Estamos muy orgullosos de extender nuestra hospitalidad de Southwest a todos nuestros clientes", se lee en el comunicado.
Aunque pueda parecer muy poco común el nombre de Abcde, un sitio web de noticias y datos publicó un artículo en 2014 asegurando que en ese momento había , según la Administración de la Seguridad Social.