Quito: ¿Cómo recuperar la clave de la patente municipal en línea?
Los usuarios acceden a varios servicios municipales en línea y con el fin de mantener su confidencialidad necesitan claves, que en caso de pérdida pueden ser recuperadas.
Los usuarios deben seguir las siguientes indicaciones. Ingresar a la web pam.quito.gob.ec, escoger la opción ‘Trámites Más Visitados’, seleccionar ‘Declaración en Línea Patente y 1.5 x mil’, digitar el número de RUC y presionar ‘Recuperar Contraseña’.
Luego recibirá un mensaje con la clave temporal que llegará al correo electrónico. Con la contraseña provisional, ingrese al sistema de declaración y reemplácela por una nueva. Inmediatamente podrá realizar sus declaraciones.
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Si usted no recuerda el correo proporcionado o necesita actualizarlo, puede recibir atención personalizada en el balcón de servicios de las administraciones zonales, con los siguientes requisitos:
Para asesoría, los ciudadanos pueden comunicarse con el contact center municipal 1800 510 510 o 101 en la opción 6, portal de servicios municipales, una vez ahí, presionar en Quito bot y lo derivarán a los canales de atención disponibles como correo electrónico, WhatsApp (02)3952311 y redes sociales @Sciudadanosuio.
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