¿Qué datos puede pedirle el banco y cuáles no?

Los bancos continúan solicitando autorización para el uso de los datos de sus clientes mediante: correo electrónico, app bancaria o llamada telefónica, así lo requiere la aplicación de la Ley de Protección de Datos que está vigente desde el 2021; sin embargo, hay información, que en ningún caso será solicitada.

Así lo indicó Marco Antonio Rodríguez, presidente de Asobanca

"El banco nunca le va a pedir a través de estos mecanismos un dato persona por una sencilla razón el banco tiene los datos, lo único que hace es informar algo al cliente".

El 26 de mayo entró en vigencia el régimen sancionador de la Ley de Protección de Datos por lo que las entidades bancarias tienen la obligación de emitir avisos a los clientes para que autorice el uso de la información con la que ya cuentan.

En caso de duda el cliente debe hacer una doble verificación para evitar estafas.

Le puede interesar: 5 tips para manejar correcta e inteligentemente tu tarjeta de crédito

El no autorizar el uso de datos a una entidad financiera no significa que el cliente pierda algún servicio o beneficio bancario. Hasta el momento no se concreta la creación de la Superintendencia del ramo ni se ha emitido el Reglamento de la Ley de Protección de Datos.