CNT continúa fuera de servicio y usuarios muestran su malestar
Son usuarios de la telefónica del Estado CNT, que van y vienen, de oficina en oficina.
El objetivo, pagar los servicios contratados con dicha empresa, proceso que no pueden hacer desde el 16 de julio pasado cuando se reportó un hackeo al sistema informático de CNT.
Para algunos usuarios este problema los termina perjudicando, dice por ejemplo Ana Perero, que canceló el servicio de televisión satelital con esa empresa, porque se mudó de ciudad, pero desde hace 15 días recibe la misma respuesta en la puerta de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones.
Ahora dice, tiene que pagar un mes más por algo que no va a consumir.
Recorrimos varias oficinas de la Telefónica y en todas encontramos el mismo malestar. Clientes insatisfechos, que aseguran que los mandan a recorrer varias instituciones financieras para cancelar sus deudas, pero lo único que logran es perder el tiempo.
La Corporación Nacional Telefónica asegura que están trabajando para dar solución al problema que se genera en sus sistemas informáticos.